直方市社会福祉協議会では、社会福祉法第８２条をふまえ、利用者からの苦情に対して適切な対応を行うことにより、利用者の権利を擁護し、事業の適切な改善を図るため、苦情解決に関する規定を整備し、苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を設置しております。
本会事業を利用してお気づきの点がございましたら、下記までお知らせください。

　　令和５年度の苦情受け付けはありませんでした。